Müşteri memnuniyeti önceliklidir
Alpay Mermer, mevcut ve potansiyel müşterileri, pazarı ve geleceğini anlamak ve şartları karşılamak için çalışır. Müşteri geri bildirimlerini temel gelişim fırsatı olarak ele alır.
Alpay Mermer Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Vizyonumuz doğrultusunda kalite ve çevre yönetim sistemiyle sürekli iyileştirmeyi ve uygulanabilir şartların yerine getirilmesini taahhüt ederiz. Paydaş memnuniyeti, sürdürülebilirlik ve toplumsal sorumluluk ışığında ilkelerimiz:
Alpay Mermer, mevcut ve potansiyel müşterileri, pazarı ve geleceğini anlamak ve şartları karşılamak için çalışır. Müşteri geri bildirimlerini temel gelişim fırsatı olarak ele alır.
Alpay Mermer, faaliyetlerin ve sistemin performansını takip eder ve iyileştirme yönünde belirlediği hedeflere doğru ilerler. Yasal gereklerle tam uyum içinde faaliyetlerini yönetirken sürekli iyileştirme için veriye dayalı analiz metotlarından faydalanır.
Alpay Mermer, sürdürülebilirlik yaklaşımıyla çevrenin korunması, kaynakların etkili kullanımı, çevresel performansının artırılması, iklim değişikliği ve kirliliğin önlenmesi ile yasal gereklerin sağlanması konusundaki sorumluluklarını yerine getirir.
Alpay Mermer’in en değerli kaynağı çalışanlarıdır. İnsan Hakları Politikası ile iş yerinde eşitlikçi ve insan haklarına uygun bir çalışma ortamı, çalışan memnuniyeti, eğitim ve ekip ruhunun gelişimi esastır.
Alpay Mermer tüm paydaşları ile iş birliği içinde sorumluluk bilinciyle çalışır.
Genel Müdür